La Delegación de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) en Yucatán ha experimentado un notable incremento en la solicitud de pasaportes y renovaciones a medida que se acercan las vacaciones de diciembre.
Mariana Cruz Pool, directora de la Oficina de Pasaportes de la SRE en Yucatán, destacó que la capacidad de atención en estas oficinas es de mil personas al día. Actualmente, están atendiendo a 600 personas diariamente, lo que refleja un aumento constante en la demanda.
«La demanda está en constante crecimiento, especialmente en este mes de noviembre, ya que las vacaciones de diciembre se acercan», explicó Cruz Pool.
La funcionaria señaló que la ampliación de los días de atención ha sido fundamental para mejorar el servicio. «Ahora, la oficina trabaja toda la semana, de lunes a domingo, lo que brinda a los usuarios mayor flexibilidad para elegir el horario y día de su conveniencia», añadió.
Cruz Pool advirtió que ha habido un aumento en la proliferación de sitios web falsos que intentan engañar a los usuarios interesados en programar citas o realizar trámites relacionados con el pasaporte. En este sentido, destacó que la introducción de métodos de programación de citas, como WhatsApp, el Call Center y el sitio web oficial, ha ayudado a reducir la cantidad de personas que han sido víctimas de estafas.
La delegación de la SRE en Yucatán continúa trabajando para satisfacer la creciente demanda de pasaportes y brindar un servicio eficiente a los ciudadanos. Con la temporada de vacaciones de diciembre a la vuelta de la esquina, se espera que la demanda siga en aumento, lo que subraya la importancia de programar citas con suficiente antelación para evitar demoras innecesarias.
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